第543章危急公关
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却说那中分男子见到黄星玩儿真格的了，脸上不由得出了一阵冷汗，他左右观瞧了几眼，想趁乱溜走，却被一旁的保安擒住。
黄星一扬头，冲这中分男子说道：既然今天咱们都窝这儿了，你不让我活，那咱们就拼个你死我活。我，黄星，鑫梦商厦总经理。你，作为你们这伙当中的小头头，敢不敢报上个名号过来？
中分男子似乎是鼓起了很大的勇气，用强硬的语调掩饰着心中的空虚：有什么不敢的？我，蔡建伟！建设的建，伟大的伟！
黄星冷笑了一声：那蔡呢，不会是菜包子的菜吧？
‘你他妈的……’这个蔡建伟眉头一皱，竟然冒出了一句脏话。
黄星话锋一转，说道：好了，我也不想耽误大家的时间，所以，咱们长话短说，事情的起因大家都知道了，就是因为前几天，有一帮人来商厦闹事，说是咱们商厦出售假冒伪劣的健身器械，致使他们有人伤到了筋骨。所以聚众来商厦讨说法。我没见过那所谓的伤者，更不知道这些人跟伤者究竟是什么关系。这意味着什么，不言而喻。我也调查过，咱们健身专柜进货都是从大厂家直接进货，质量都是达到国家标准的。这一点，我可以当场证明！
他一挥手，华菁菁从旁边冒了出来，手上拿了鉴定证书和代理授权证书。
记者和媒体们纷纷照相取证。
黄星接着道：当然，有人会质疑我们做假，现在做假证的多的是，对不对，随便用萝卜刻个章，都跟真的无异。那么好办，我就在现场随机找几个……咱们有在鑫梦商厦购买过健身器械的，请举手。
下面有不少人举手。
吴倩倩也自告奋勇地举起手，走到黄星面前，说道：这一点我也有发言权。我一直在用鑫梦商厦的健身器械，觉得质量和技术上，都很过关。现在我每天都在坚持锻炼，一天也没有落下过。我敢用我的名誉和人格担保，鑫梦商厦的健身器械，是绝对没有问题的！
这时候那蔡建伟突然情绪激动地喊了起来：托，一看就是托！他们这不清不楚的关系，当主持人也是托，一直在给他们当托，忽悠大家掏钱！
吴倩倩一皱眉：你说话要负责任！否则，我可以告你诽谤！
黄星不失时机地道：既然这样，那我随机点几个出来说一下感受。那位女士，那位……那位大哥……还有那个兄弟……
他一口气点了四五个人出来。
然后挨个询问，用过鑫梦商厦健身器械后的体会。
这几个人一致给予了很高的评价，认为鑫梦商厦货真价实。
黄星稍微松了一口气，然后冲蔡建伟道：你还有什么可说的，我还是要给你一个机会，说出幕后指使。我知道这是一起恶性的商业竞争，他们给了你多少钱，给了你们？
蔡建伟哈哈大笑：就凭这个？行啊你，在这节骨眼儿上想搞危急公关，是吧？那我奉陪！
黄星反问：你怎么奉陪？
蔡建伟道：我要带领大家，跟你这种奸商，斗争到底！
‘就这个？’黄星继续追问：那么请问，你骂我是奸商，我奸在哪里？有什么凭据？
蔡建伟大支吾了一下：这……这……兜售假冒伪劣！这是其一！其二，哄抬物价，谁都知道，整个山东，你们鑫梦商厦的东西价格是最高的。最离谱的是，一件鳄鱼皮皮衣，竟然能卖到一百多万。一百多万一件。天呐，你抢钱啊你？还有，一双叫什么什么牌子的袜子，你能卖到七千块钱一双……我也真是长了见识了，七千多买双袜子，金子做的吗？还有，一根腰带，在外面就几十块钱，可到了你们商厦，却卖到几万甚至几十万……
他滔滔不绝地列举了一些罪状，说到激动时，唾沫横飞。
黄星又好气又好笑，说道：货跟货，是不一样的。就像金银钢铁的差别。你买一斤铁，可能只需要几块钱。但是你要买一斤黄金，那却需要几十上百万。这就是区别。买车也一样，你买一辆奇瑞QQ，可能需要三万块，但你要买一辆奥迪A8，却需要二百万。我这个人，虽然只是一个职位比较高一点的打工者，我也不是什么土豪。但是我最起码知道，每一件商厦，它的价格和质量是成正比的。你说我们商厦东西贵，这一点，我承认，我也买不起。所以我们商厦针对的，是有钱人，非富即贵。你自己吃不到葡萄却说葡萄酸，还拿这个给我扣上一个奸商的帽子，从理论上说的通吗？还说我哄抬物价，你可以找物价局过来，让他们过来鉴定一下，我商厦的商品，哪一件属于哄抬物价？
蔡建伟见口才方面并不是黄星的对手，然后说道：跑题了，跑题了！今天我把话撂到这里。就算是公安局要抓我关我，我仍旧要维权到底，不给你们这些黑心商人任何喘息的机会。牺牲我一人，维权到底！
黄星强调道：你维啊，没人不让你维！我也很支持，你们通过正常手段跟我们交涉，维护你们的合法利益。但是……但是你们呢？你们真的是只为维权吗？你们就是一群被人操纵的木偶，收了几个臭钱，跑到这里来瞎闹事来了！欲加之罪，何患无词？无中生有！今天我也把话撂在这里，我一定也会跟你们这些破坏份子乌合之众斗争到底，绝不妥协！而且，今天，你们无端破坏了我们合法的商业活动，给我们带来了巨大的经济损失和精神损失，我还会保留追究你们刑事责任的权利！
蔡建伟眉头一横：说的跟什么似的，得瑟！我提醒你一句，有你好看！
黄星不失时机地幽了一默：谁都比我好看。我都这么难看了，还怕什么？我不怕见光，你呢？我不怕工商局任何单位来商厦调查，你呢？一个、一群只认钱的乌合之众，混混痞子，流氓份子！
这时候付洁不失时机地走到黄星身边，提醒了一句：跟他斗什么嘴，下面，我们把时间交给……交给记者和媒体。
黄星这才意识到自己失态了，光顾着跟这蔡建伟打嘴仗，却差点儿忽悠了这次危急公关的重点。黄星转而朝现场瞟了一圈儿，随即说道：好了，下面我把时间交给你们，交给咱们的记者朋友们，媒体朋友们。我知道，你们虽然喜欢这种热闹的场面，甚至喜欢把一些问题夸大化，吸引眼球。但是我真诚的恳请你们，如实记录今天所发生的一切。我很欢迎你们对我和付董现场提问，我们会不加隐瞒的，回答你们的问题。谢谢。
鞠了一个躬后，黄星有些紧张地咬了咬牙。
这次危急公关，实在是临时起意。匆忙之下，自己竟也出了一些差错，忽略到了重点环节。
记者A提问道：据外面传言，黄总和付董之间，关系一直很微妙，我想知道，你们今年有没有结婚的打算？
这个问题一抛出，全场愕然！
黄星又尴尬又好笑，冲这记者反问：请问，这个问题，与今天的问题，有任何关联吗？
记者A道：可我还是很希望，能够听到你们的回应。在很多人看来，你们称得上是一对金童玉女，郎才女貌。就像当初的杨钰莹和毛宁……
黄星捂了一下额头，心想这记者这水平……怎么混进记者队伍的？
付洁不失时机地从黄星手中拿过话筒，说道：我们不是什么金童玉女，更不是什么毛宁杨钰莹。他们俩人是悲剧收场，我们……
她这样一说，才意识到，竟然被记者绕进去了。
记者B又接过话茬儿，将了付洁一军：这么说，付董已经承认，你们俩之间的恋情了，我可以这样理解吗？而且，你们很希望你们的爱情能够有一个好的结果，而不是像杨钰蒙和毛宁那样，最后落得劳燕分飞……
‘好了好了！’付洁打断记者B的话，强调道：我希望大家还是把注意力放在商厦身上，而不是我和黄总身上。我知道，大家都是见过世面的人，如果大家有兴趣，可以在商厦随便转随便看，如果你能发现有一件假冒伪劣的产品，那么恭喜你，你可以点一把火，把鑫梦商厦烧个一干二净！如果我付洁眨一下眼睛，我就不是付洁！我和黄总，一直对商厦以及所招商家严格要求，相关部门严格把关，假冒伪劣，哄抬物价，这些绝对都是子虚乌有！
记者C提问道：那么我想知道，前几天的负面报道，以及健身器械出现问题一事，有没有对鑫梦商厦造成什么恶劣的影响？
付洁望了一眼黄星，黄星接过话筒，说道：有，当然有。而且我可以不隐瞒的说，影响很大。我们的营业额，甚至跌到了出事之前的五分之一！这对我们商厦，是一种致命的打击。大家可以想一想，你来超市购物，超市门口围了一大帮子不名身份的乌合之众，你还会再进去买东西吗？而且，在这件事上，我相信大多数媒体都捕风捉影，站到了恶势力一方。而且你们并没有调查真相，并没有现实取证，就把我们商厦推向上风口浪尖。我知道，这些负面新闻，对你们来说，也许是生存的宝典，吸引人气的关键。但是我还是要提醒你们一句，职业操守！你们的职业操守，不应该是为了追求更多的人气和关注，为了这些不惜捕风捉影，夸大其词。你们的职业操守，应该只有两个字，那就是……真相！你们要努力把真相揭露在公众面前，让善者更加向善，让恶者惭颜愧面，进而弃恶从善……
付洁本以为黄星这一番抨击媒体和记者的侃侃之谈，会让他们反感，却没想到，却获得了热烈的掌声。
一直在一旁僵立的包时杰，似乎也开始跃跃欲试。他见黄星软硬兼施，将现场控制的很是到位，甚至博得了大家的认同和掌声。于是他有些沉不住了。
走到黄星面前，包时杰伸出一只手要接过话筒，说道：我也来说几句！
却说那中分男子见到黄星玩儿真格的了，脸上不由得出了一阵冷汗，他左右观瞧了几眼，想趁乱溜走，却被一旁的保安擒住。
黄星一扬头，冲这中分男子说道：既然今天咱们都窝这儿了，你不让我活，那咱们就拼个你死我活。我，黄星，鑫梦商厦总经理。你，作为你们这伙当中的小头头，敢不敢报上个名号过来？
中分男子似乎是鼓起了很大的勇气，用强硬的语调掩饰着心中的空虚：有什么不敢的？我，蔡建伟！建设的建，伟大的伟！
黄星冷笑了一声：那蔡呢，不会是菜包子的菜吧？
‘你他妈的……’这个蔡建伟眉头一皱，竟然冒出了一句脏话。
黄星话锋一转，说道：好了，我也不想耽误大家的时间，所以，咱们长话短说，事情的起因大家都知道了，就是因为前几天，有一帮人来商厦闹事，说是咱们商厦出售假冒伪劣的健身器械，致使他们有人伤到了筋骨。所以聚众来商厦讨说法。我没见过那所谓的伤者，更不知道这些人跟伤者究竟是什么关系。这意味着什么，不言而喻。我也调查过，咱们健身专柜进货都是从大厂家直接进货，质量都是达到国家标准的。这一点，我可以当场证明！
他一挥手，华菁菁从旁边冒了出来，手上拿了鉴定证书和代理授权证书。
记者和媒体们纷纷照相取证。
黄星接着道：当然，有人会质疑我们做假，现在做假证的多的是，对不对，随便用萝卜刻个章，都跟真的无异。那么好办，我就在现场随机找几个……咱们有在鑫梦商厦购买过健身器械的，请举手。
下面有不少人举手。
吴倩倩也自告奋勇地举起手，走到黄星面前，说道：这一点我也有发言权。我一直在用鑫梦商厦的健身器械，觉得质量和技术上，都很过关。现在我每天都在坚持锻炼，一天也没有落下过。我敢用我的名誉和人格担保，鑫梦商厦的健身器械，是绝对没有问题的！
这时候那蔡建伟突然情绪激动地喊了起来：托，一看就是托！他们这不清不楚的关系，当主持人也是托，一直在给他们当托，忽悠大家掏钱！
吴倩倩一皱眉：你说话要负责任！否则，我可以告你诽谤！
黄星不失时机地道：既然这样，那我随机点几个出来说一下感受。那位女士，那位……那位大哥……还有那个兄弟……
他一口气点了四五个人出来。
然后挨个询问，用过鑫梦商厦健身器械后的体会。
这几个人一致给予了很高的评价，认为鑫梦商厦货真价实。
黄星稍微松了一口气，然后冲蔡建伟道：你还有什么可说的，我还是要给你一个机会，说出幕后指使。我知道这是一起恶性的商业竞争，他们给了你多少钱，给了你们？
蔡建伟哈哈大笑：就凭这个？行啊你，在这节骨眼儿上想搞危急公关，是吧？那我奉陪！
黄星反问：你怎么奉陪？
蔡建伟道：我要带领大家，跟你这种奸商，斗争到底！
‘就这个？’黄星继续追问：那么请问，你骂我是奸商，我奸在哪里？有什么凭据？
蔡建伟大支吾了一下：这……这……兜售假冒伪劣！这是其一！其二，哄抬物价，谁都知道，整个山东，你们鑫梦商厦的东西价格是最高的。最离谱的是，一件鳄鱼皮皮衣，竟然能卖到一百多万。一百多万一件。天呐，你抢钱啊你？还有，一双叫什么什么牌子的袜子，你能卖到七千块钱一双……我也真是长了见识了，七千多买双袜子，金子做的吗？还有，一根腰带，在外面就几十块钱，可到了你们商厦，却卖到几万甚至几十万……
他滔滔不绝地列举了一些罪状，说到激动时，唾沫横飞。
黄星又好气又好笑，说道：货跟货，是不一样的。就像金银钢铁的差别。你买一斤铁，可能只需要几块钱。但是你要买一斤黄金，那却需要几十上百万。这就是区别。买车也一样，你买一辆奇瑞QQ，可能需要三万块，但你要买一辆奥迪A8，却需要二百万。我这个人，虽然只是一个职位比较高一点的打工者，我也不是什么土豪。但是我最起码知道，每一件商厦，它的价格和质量是成正比的。你说我们商厦东西贵，这一点，我承认，我也买不起。所以我们商厦针对的，是有钱人，非富即贵。你自己吃不到葡萄却说葡萄酸，还拿这个给我扣上一个奸商的帽子，从理论上说的通吗？还说我哄抬物价，你可以找物价局过来，让他们过来鉴定一下，我商厦的商品，哪一件属于哄抬物价？
蔡建伟见口才方面并不是黄星的对手，然后说道：跑题了，跑题了！今天我把话撂到这里。就算是公安局要抓我关我，我仍旧要维权到底，不给你们这些黑心商人任何喘息的机会。牺牲我一人，维权到底！
黄星强调道：你维啊，没人不让你维！我也很支持，你们通过正常手段跟我们交涉，维护你们的合法利益。但是……但是你们呢？你们真的是只为维权吗？你们就是一群被人操纵的木偶，收了几个臭钱，跑到这里来瞎闹事来了！欲加之罪，何患无词？无中生有！今天我也把话撂在这里，我一定也会跟你们这些破坏份子乌合之众斗争到底，绝不妥协！而且，今天，你们无端破坏了我们合法的商业活动，给我们带来了巨大的经济损失和精神损失，我还会保留追究你们刑事责任的权利！
蔡建伟眉头一横：说的跟什么似的，得瑟！我提醒你一句，有你好看！
黄星不失时机地幽了一默：谁都比我好看。我都这么难看了，还怕什么？我不怕见光，你呢？我不怕工商局任何单位来商厦调查，你呢？一个、一群只认钱的乌合之众，混混痞子，流氓份子！
这时候付洁不失时机地走到黄星身边，提醒了一句：跟他斗什么嘴，下面，我们把时间交给……交给记者和媒体。
黄星这才意识到自己失态了，光顾着跟这蔡建伟打嘴仗，却差点儿忽悠了这次危急公关的重点。黄星转而朝现场瞟了一圈儿，随即说道：好了，下面我把时间交给你们，交给咱们的记者朋友们，媒体朋友们。我知道，你们虽然喜欢这种热闹的场面，甚至喜欢把一些问题夸大化，吸引眼球。但是我真诚的恳请你们，如实记录今天所发生的一切。我很欢迎你们对我和付董现场提问，我们会不加隐瞒的，回答你们的问题。谢谢。
鞠了一个躬后，黄星有些紧张地咬了咬牙。
这次危急公关，实在是临时起意。匆忙之下，自己竟也出了一些差错，忽略到了重点环节。
记者A提问道：据外面传言，黄总和付董之间，关系一直很微妙，我想知道，你们今年有没有结婚的打算？
这个问题一抛出，全场愕然！
黄星又尴尬又好笑，冲这记者反问：请问，这个问题，与今天的问题，有任何关联吗？
记者A道：可我还是很希望，能够听到你们的回应。在很多人看来，你们称得上是一对金童玉女，郎才女貌。就像当初的杨钰莹和毛宁……
黄星捂了一下额头，心想这记者这水平……怎么混进记者队伍的？
付洁不失时机地从黄星手中拿过话筒，说道：我们不是什么金童玉女，更不是什么毛宁杨钰莹。他们俩人是悲剧收场，我们……
她这样一说，才意识到，竟然被记者绕进去了。
记者B又接过话茬儿，将了付洁一军：这么说，付董已经承认，你们俩之间的恋情了，我可以这样理解吗？而且，你们很希望你们的爱情能够有一个好的结果，而不是像杨钰蒙和毛宁那样，最后落得劳燕分飞……
‘好了好了！’付洁打断记者B的话，强调道：我希望大家还是把注意力放在商厦身上，而不是我和黄总身上。我知道，大家都是见过世面的人，如果大家有兴趣，可以在商厦随便转随便看，如果你能发现有一件假冒伪劣的产品，那么恭喜你，你可以点一把火，把鑫梦商厦烧个一干二净！如果我付洁眨一下眼睛，我就不是付洁！我和黄总，一直对商厦以及所招商家严格要求，相关部门严格把关，假冒伪劣，哄抬物价，这些绝对都是子虚乌有！
记者C提问道：那么我想知道，前几天的负面报道，以及健身器械出现问题一事，有没有对鑫梦商厦造成什么恶劣的影响？
付洁望了一眼黄星，黄星接过话筒，说道：有，当然有。而且我可以不隐瞒的说，影响很大。我们的营业额，甚至跌到了出事之前的五分之一！这对我们商厦，是一种致命的打击。大家可以想一想，你来超市购物，超市门口围了一大帮子不名身份的乌合之众，你还会再进去买东西吗？而且，在这件事上，我相信大多数媒体都捕风捉影，站到了恶势力一方。而且你们并没有调查真相，并没有现实取证，就把我们商厦推向上风口浪尖。我知道，这些负面新闻，对你们来说，也许是生存的宝典，吸引人气的关键。但是我还是要提醒你们一句，职业操守！你们的职业操守，不应该是为了追求更多的人气和关注，为了这些不惜捕风捉影，夸大其词。你们的职业操守，应该只有两个字，那就是……真相！你们要努力把真相揭露在公众面前，让善者更加向善，让恶者惭颜愧面，进而弃恶从善……
付洁本以为黄星这一番抨击媒体和记者的侃侃之谈，会让他们反感，却没想到，却获得了热烈的掌声。
一直在一旁僵立的包时杰，似乎也开始跃跃欲试。他见黄星软硬兼施，将现场控制的很是到位，甚至博得了大家的认同和掌声。于是他有些沉不住了。
走到黄星面前，包时杰伸出一只手要接过话筒，说道：我也来说几句！