第144章 跟上的服务
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“是啊，任家阿公阿婆高龄接近失能，现在咏兰、咏刚也快七十岁。只要他们自己身体出点状况，两个老人就没法照顾！”
“我们也是老年人了，可根本不敢生毛病！不敢远距离旅游！甚至放放心心出门看看上海变化都不敢！”
楼组长与志愿者与其说在帮任家追问，不如说在帮自己问询。
任家的养老难题亟待解决，可他们的家庭何曾不面临这样、那样的养老问题？
看着任家的情况，楼组长心里早就在打鼓：她今年也六十多岁了，一直同住的八十多岁的老母亲虽无重疾，可自理能力越来越弱。住在浦西的阿婆原本由四个子女轮流照看，去年她丈夫的阿姐因病走了，阿弟确诊为冠心病，阿妹要带孙子……所以无论是她还是她丈夫，都是不敢有事的！弄得打个喷嚏都怕自己是患上重感冒，没法照料两方老人，年年做体检都是提心吊胆，就怕出什么毛病！
曾经能放心跟随小姐妹们旅游、健身、购物的志愿者章阿姨，现在也只能被困在小区里，甚至为了照顾失能的老父亲，连喜欢参与的公益服务也停了。出个门买小菜，都要随时留意家里的状况！
廖远英安抚：“大家不要急！我之前已多次说明过：社会老龄化加深给居民家庭带来的实际困难与普遍问题，各级管理部门早就在积极关注、应对。我作为基层人民代表，在开展社区工作时，也会注意收集、记录相关情况，及时整理、汇总，向区、市相应部门反映。”
“那我们现在该怎么办？”任咏刚心急。他真舍不得送父母离家！
“林阿公、冯阿婆，去社区食堂吃饭了呀？你俩牙齿都不算好，记得挑软烂一点的菜式，喝汤时不要急噢！”见有高龄居民相搀着路过，笑呵呵打来招呼，廖远英先分心回应过，然后再笑对身边的居民们，“请大家放心——市民老龄化程度在加深，我们的服务一定会跟上！咏刚阿哥，你考虑过日间看护中心与社区食堂没有？”
咏兰的焦虑忽然被一道闪光撕开：“对啊！阿弟，我就早听讲过，只是没去过。”
“我平常只管照顾家里，偶尔健健身，不太清楚啊！”咏刚有些汗颜。
因为职业，他多年长期出海，退休归来后，很少关注社区。
廖远英笑道：“我们的社区食堂早两年就建成了。从试点提供中餐，到现在早、中、晚三餐都可以提供。几十种菜式都重点考虑老年人的营养搭配、口味与食用能力。老年人助餐是成为我们嵌入式养老服务的标配，让老年人吃上品质优良的热饭热菜，一直是我们探索、解决的民生问题！”
“啊？——”咏刚是真傻了！
“你呀！”咏兰嗔怪着，推了他一把，“一直劝你多关心社区，不要光顾着炒股票、看足球、游泳！抽空，就到居委会多问问，与志愿者多聊聊，增加信息。这样好的服务，错过了好几年！”
“我，我现在就回去拎袋袋，骑脚踏车去买！”咏刚就要转步。
“你脚上还有伤没好呢！”廖远英拦住了他，拿出手机，“应对行动不便、难以出门的老年人，社区有集中送餐的配送点。我现在将负责人的电话给你，你打电话联系，然后与阿爸姆妈等在家里就可以。后面再去实地看看老年日间看护中心的情况。”
“好，我现在就联系！”咏刚看着号码，开始拨通，“阿姐，你也是老年人，我也帮你订一份。”
咏兰哭笑不得，廖远英却趁机鼓励：“咏刚阿哥，等脚伤好了，来多参加社区活动，加强沟通，可以了解更多为老服务信息。”
解决了大问题，咏刚黑红的脸上露出欣慰的笑容：“好啊，我报名来当志愿者，参加公益服务！廖书记，您安排我做什么，我就做什么！不要看我现在有一点狼狈，等伤好了，体力还是可以的！”
廖远英乐了，打趣：“你的服务也跟上来了呀！”
---
“季存，我们的为老服务一直在紧跟社会老龄化的加深！真的，你不用为养老难题，打乱自己的事业发展！”
“程总，我因为自己家里的养老问题弄得一地鸡毛，您感觉我真能带好这个开发项目吗？”
“呵，看来这问题还真是棘手，让我们理智又冷静的季经理都没工作自信了！相信我，你来公司听过项目功能预设就知道，远比派遣出国，更值得也更适合你！”
接到程于东的电话，季存辗转反侧了一整夜。早晨起来，他赶往公司上班，一路都在揣测程于东想让他开发的项目。
可程于东上午偏偏去张江科学城参加会议去了！
——2016年起，张江科学园区伴随浦东开放开发的拓展进程，规划升级为张江高科技城，身为园区的企业代表，程于东一直积极关心并带领企业团队参与着张江的建设。
季存只能将注意力全部集中于即将交付的项目。无论如何，他要对经手开发的项目，负责到底！
午饭时，他正与同事们讨论项目最终的集成测试结果，却接到了黄巧莺微信视频。
季存未改情感初衷，直言开口：“对不起，老同学，很感谢你对我父母的关心与帮忙，但他们入住养老院的事……”
黄巧莺也许在公司，一身职业正装，显出职场中的干练，抢言：“季存，我很感谢你——你对情感的认真负责与所坚持的清醒，没有给我一个绮丽却虚幻的梦！”
“你？”季存感觉她的态度与话语有些难以捉摸。
多年职场历练，黄巧莺早已不似青年式只顾眷恋感情，理性的收放让她可以直爽地表达：“之前你与阿姨叔叔对话，我能听得懂……你放心：阿姨叔叔的养老事项，我不是你的亲人，只不过从同学与朋友的角度提供一份参考，肯定不会过分介入。阿姨叔叔之前所参观的康养中心，你们的经济实力没法承担，我想劝你：为阿姨叔叔选择条件更为适宜的托老机构。”
季存立即明白了黄巧莺话中的意思，释然地感激：“谢谢！老同学，怪不得同学们经常提起你在职场的风采！我会记住高中同学的时光，也会记住你曾经的帮助！”
黄巧莺心头之结释放，只将一份憾惜隐藏在心底：“我们集团参与康养中心投资，是响应市里的号召。现在，老龄化的问题不仅发生在城市，乡村也都面临着挑战。所以那时我作为集团代表参会，听到市里传达：务必跟上老龄化发展，要不断整合资源，开创养老新型模式保证老有所依！”
“我在惠珍表姐的朋友圈里也看到类似的消息，真为家乡骄傲！你带领企业在为家乡人做好事！”季存由衷地肯定，也坦然表达着担心，“就是不知道措施落实的速度怎样？”
黄巧莺爽声笑出来：“老同事，你可能太专心工作，社会面信息接受太少了！”
“……”季存有些脸红，他是过于埋首工作了！
“晚点我发些资料给你看看。别看家乡经济起步晚，可在养老服务方面的努力不一定比上海弱！”黄巧莺自信地说，“除了应对不同收入人群建设托老机构，在居家养老服务上，家乡也在不断努力。现在部分地区已在尝试：线上问诊与电话问诊、一键呼叫急救、线上远程健康服务、老人维权法律服务、家政到家、维修到家以及生活用品上门配送等各种服务……估计不久，这些服务就能借助便利的交通，延伸到乡村！”
“呵，这‘跟上来的服务’，不要说我爸妈，就是我，早些年也不敢想！”季存惊叹着。
“估计那时，你爸妈居家养老的难度会降低许多！多和你爸妈沟通吧。那样你爸妈对你们夫妻能减少误会。”黄巧莺话中有话，看了看时间，“那老同学，你忙，我准备到厂里去。我们集团下属生产厂在做新功能老年人专用被，质量与服务都得跟上……”
“是啊，任家阿公阿婆高龄接近失能，现在咏兰、咏刚也快七十岁。只要他们自己身体出点状况，两个老人就没法照顾！”
“我们也是老年人了，可根本不敢生毛病！不敢远距离旅游！甚至放放心心出门看看上海变化都不敢！”
楼组长与志愿者与其说在帮任家追问，不如说在帮自己问询。
任家的养老难题亟待解决，可他们的家庭何曾不面临这样、那样的养老问题？
看着任家的情况，楼组长心里早就在打鼓：她今年也六十多岁了，一直同住的八十多岁的老母亲虽无重疾，可自理能力越来越弱。住在浦西的阿婆原本由四个子女轮流照看，去年她丈夫的阿姐因病走了，阿弟确诊为冠心病，阿妹要带孙子……所以无论是她还是她丈夫，都是不敢有事的！弄得打个喷嚏都怕自己是患上重感冒，没法照料两方老人，年年做体检都是提心吊胆，就怕出什么毛病！
曾经能放心跟随小姐妹们旅游、健身、购物的志愿者章阿姨，现在也只能被困在小区里，甚至为了照顾失能的老父亲，连喜欢参与的公益服务也停了。出个门买小菜，都要随时留意家里的状况！
廖远英安抚：“大家不要急！我之前已多次说明过：社会老龄化加深给居民家庭带来的实际困难与普遍问题，各级管理部门早就在积极关注、应对。我作为基层人民代表，在开展社区工作时，也会注意收集、记录相关情况，及时整理、汇总，向区、市相应部门反映。”
“那我们现在该怎么办？”任咏刚心急。他真舍不得送父母离家！
“林阿公、冯阿婆，去社区食堂吃饭了呀？你俩牙齿都不算好，记得挑软烂一点的菜式，喝汤时不要急噢！”见有高龄居民相搀着路过，笑呵呵打来招呼，廖远英先分心回应过，然后再笑对身边的居民们，“请大家放心——市民老龄化程度在加深，我们的服务一定会跟上！咏刚阿哥，你考虑过日间看护中心与社区食堂没有？”
咏兰的焦虑忽然被一道闪光撕开：“对啊！阿弟，我就早听讲过，只是没去过。”
“我平常只管照顾家里，偶尔健健身，不太清楚啊！”咏刚有些汗颜。
因为职业，他多年长期出海，退休归来后，很少关注社区。
廖远英笑道：“我们的社区食堂早两年就建成了。从试点提供中餐，到现在早、中、晚三餐都可以提供。几十种菜式都重点考虑老年人的营养搭配、口味与食用能力。老年人助餐是成为我们嵌入式养老服务的标配，让老年人吃上品质优良的热饭热菜，一直是我们探索、解决的民生问题！”
“啊？——”咏刚是真傻了！
“你呀！”咏兰嗔怪着，推了他一把，“一直劝你多关心社区，不要光顾着炒股票、看足球、游泳！抽空，就到居委会多问问，与志愿者多聊聊，增加信息。这样好的服务，错过了好几年！”
“我，我现在就回去拎袋袋，骑脚踏车去买！”咏刚就要转步。
“你脚上还有伤没好呢！”廖远英拦住了他，拿出手机，“应对行动不便、难以出门的老年人，社区有集中送餐的配送点。我现在将负责人的电话给你，你打电话联系，然后与阿爸姆妈等在家里就可以。后面再去实地看看老年日间看护中心的情况。”
“好，我现在就联系！”咏刚看着号码，开始拨通，“阿姐，你也是老年人，我也帮你订一份。”
咏兰哭笑不得，廖远英却趁机鼓励：“咏刚阿哥，等脚伤好了，来多参加社区活动，加强沟通，可以了解更多为老服务信息。”
解决了大问题，咏刚黑红的脸上露出欣慰的笑容：“好啊，我报名来当志愿者，参加公益服务！廖书记，您安排我做什么，我就做什么！不要看我现在有一点狼狈，等伤好了，体力还是可以的！”
廖远英乐了，打趣：“你的服务也跟上来了呀！”
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“季存，我们的为老服务一直在紧跟社会老龄化的加深！真的，你不用为养老难题，打乱自己的事业发展！”
“程总，我因为自己家里的养老问题弄得一地鸡毛，您感觉我真能带好这个开发项目吗？”
“呵，看来这问题还真是棘手，让我们理智又冷静的季经理都没工作自信了！相信我，你来公司听过项目功能预设就知道，远比派遣出国，更值得也更适合你！”
接到程于东的电话，季存辗转反侧了一整夜。早晨起来，他赶往公司上班，一路都在揣测程于东想让他开发的项目。
可程于东上午偏偏去张江科学城参加会议去了！
——2016年起，张江科学园区伴随浦东开放开发的拓展进程，规划升级为张江高科技城，身为园区的企业代表，程于东一直积极关心并带领企业团队参与着张江的建设。
季存只能将注意力全部集中于即将交付的项目。无论如何，他要对经手开发的项目，负责到底！
午饭时，他正与同事们讨论项目最终的集成测试结果，却接到了黄巧莺微信视频。
季存未改情感初衷，直言开口：“对不起，老同学，很感谢你对我父母的关心与帮忙，但他们入住养老院的事……”
黄巧莺也许在公司，一身职业正装，显出职场中的干练，抢言：“季存，我很感谢你——你对情感的认真负责与所坚持的清醒，没有给我一个绮丽却虚幻的梦！”
“你？”季存感觉她的态度与话语有些难以捉摸。
多年职场历练，黄巧莺早已不似青年式只顾眷恋感情，理性的收放让她可以直爽地表达：“之前你与阿姨叔叔对话，我能听得懂……你放心：阿姨叔叔的养老事项，我不是你的亲人，只不过从同学与朋友的角度提供一份参考，肯定不会过分介入。阿姨叔叔之前所参观的康养中心，你们的经济实力没法承担，我想劝你：为阿姨叔叔选择条件更为适宜的托老机构。”
季存立即明白了黄巧莺话中的意思，释然地感激：“谢谢！老同学，怪不得同学们经常提起你在职场的风采！我会记住高中同学的时光，也会记住你曾经的帮助！”
黄巧莺心头之结释放，只将一份憾惜隐藏在心底：“我们集团参与康养中心投资，是响应市里的号召。现在，老龄化的问题不仅发生在城市，乡村也都面临着挑战。所以那时我作为集团代表参会，听到市里传达：务必跟上老龄化发展，要不断整合资源，开创养老新型模式保证老有所依！”
“我在惠珍表姐的朋友圈里也看到类似的消息，真为家乡骄傲！你带领企业在为家乡人做好事！”季存由衷地肯定，也坦然表达着担心，“就是不知道措施落实的速度怎样？”
黄巧莺爽声笑出来：“老同事，你可能太专心工作，社会面信息接受太少了！”
“……”季存有些脸红，他是过于埋首工作了！
“晚点我发些资料给你看看。别看家乡经济起步晚，可在养老服务方面的努力不一定比上海弱！”黄巧莺自信地说，“除了应对不同收入人群建设托老机构，在居家养老服务上，家乡也在不断努力。现在部分地区已在尝试：线上问诊与电话问诊、一键呼叫急救、线上远程健康服务、老人维权法律服务、家政到家、维修到家以及生活用品上门配送等各种服务……估计不久，这些服务就能借助便利的交通，延伸到乡村！”
“呵，这‘跟上来的服务’，不要说我爸妈，就是我，早些年也不敢想！”季存惊叹着。
“估计那时，你爸妈居家养老的难度会降低许多！多和你爸妈沟通吧。那样你爸妈对你们夫妻能减少误会。”黄巧莺话中有话，看了看时间，“那老同学，你忙，我准备到厂里去。我们集团下属生产厂在做新功能老年人专用被，质量与服务都得跟上……”