235 旅游参与度理论
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相反,劲舞轻扬那边。
这次她们去的不是芭东海滩,而是普吉岛。
和师跃的捉沙虫比赛不同,这次他们玩的是钓鱼比赛。
上午八点半开始,十一点半结束。
岛上停泊着百十艘气垫船,以及各种各样的钓具。
大家穿着救生衣,五人一组领船出发,然后找地方垂钓。
气氛是相当热烈。
手机这边,特别是看劲舞轻扬开心到极点的样子,师跃羡慕的眼都红了。
之前他获得那张免费旅游劵,本以为短时间内用不上。
现在看劲舞轻扬玩的地方大部分和自己都不一样,完全可以再去玩一下。
双方直播的第五天,作为直播的男女主角还没回来,但到底是泰国好,还是棒国好的观点已经没必要争论了。
因为今天松泰旅游的报名人数已经突破300,而金乐天旅游则跌到10以下,只有7人。
金太郎坐在办公室内,脸上全是茫然。
自己都干了什么?为什么好花钱搞这个直播?
当然,金太郎郁闷的同时,傅松也在发愁。
他发愁的是松泰旅游太火爆了。
因为客服部那边已经积攒了2300名交过钱,但还没有玩过的游客。
2300名,还不包括正在报名的。
从粤省到泰国的飞机载客量是180人,其中经济舱约100人。
这趟航班两天飞一次。
所以自己要把对方的经济舱全包了?并且连续包46天。
光想想就恐怖!
更不要说其他繁琐且复杂的接待问题。
所以,必须找一个擅长这方面的人才,来接手自己的工作。
不然把自己累坏事小,影响了游客的旅游体验事情就大了。
毕竟作为旅游公司,游客体验永远是第一位。
想到这,傅松把叶静雯叫过来问:“人才招聘进行的怎么样了?”
叶静雯摇摇头:“这两天的确有人过来应聘,但大部分都是没有经验的新手。
唯一一个有经验的,做的还是旅游销售。”
傅松一愣:“旅游销售?”
“对,就是发展游客报名这块,但咱们的游客现在人满为患,根本不需要这方面的人才。”
傅松摇摇头:“那算了,你再多物色物色……”
他说了一半,忽然发现叶静雯有些吞吞吐吐,忍不住问:
“你有什么话直接说即可,没必要藏着掖着。”
叶静雯:“其实也没什么,我只是觉得那个旅游销售还挺有能力的,而且她之前一直在金乐天旅游工作。”
傅松一愣:“她在金乐天工作?这样,你约个时间,我和她见个面。”
叶静雯点点头。
下午傅松就见到了邓紫悦,也就是金乐天那个旅游销售。
看到邓紫悦的瞬间,傅松不禁有些恍惚。
对方真漂亮啊!
傅松很难形容这种感觉,因为对方的一颦一笑,一举一动都是那么让人怦然心动。
接着邓紫悦开始自我介绍,对方是旅游管理学毕业的高材生,从事这项行业已经有三年。
傅松点点头,笑道:“邓女士你好,实不相瞒,松泰旅游其实并不缺旅游销售这个岗位。
但叶经理极力引荐,说你在这方面有非常独到的见解,所以我才请你过来聊一下。
所以你要做好不被录用的准备。”
说完,傅松紧紧盯着对方,仿佛想把她的心思猜透。
谁知邓紫悦却没有半点意外,她道:“我知道贵公司有一位旅游销售上的高手,起码我是远远不如。
我这次来,除了应该旅游销售这个职位外,更多的是想见见他,向他学习一下。”
傅松一愣:“公司有位旅游销售上的高手?为什么这么说?”
邓紫悦拿出手机:“很简单,我也是‘环游世界群’中的一员。
通过这个群,特别是‘劲舞轻扬’的直播,我对贵公司在泰国各个景点的游玩环节有了一个全面的了解。
不得不说,能设计出这些环节的人,绝对是大师中的大师。
他比我在大学时的老师更厉害十倍、百倍。”
傅松不动声色问:“为什么这么说?”
泰国的旅游环节全是傅松设计的,连他自己都不知道自己什么时候竟然比大学讲师更厉害了。
邓紫悦道:“因为这位设计师充分把握住了游客的心理。
游客愿意出去游玩,其实最吸引他们的不是景点本身,而是他们内心对这个景点的向往。
就拿我之前就职的金乐天来说,这是一家对接棒国的旅游公司。
很多人愿意去,主要是从他们看过的肥皂剧,以及对异国他乡的憧憬。
但真是情况却是,棒国的景点和华国的景点好像没有太大区别。
相反,因为历史原因,对地大物博的华国来说,那些地方相当鸡肋。
毕竟首尔塔就是一座塔,景福宫也只是一座宫殿。
大部分人去玩一趟,发现根本无法达到心理预期,难免产生后悔情绪。
事实上不止棒国,包括华国,大部分景点都差不多。
滕王阁同样是一个普普通通的亭子。
这也就是大家常说的‘去了后悔,不去更后悔’。
然而,你们那位设计师却完美的解决了这个问题。
他用的方法很巧妙——参与度。
不管是佛轿、寺庙晚课、抓沙虫比赛、划船比赛,又或者钓鱼,都是需要游客亲身参与的。
人都是非常自我的生物,通过这种亲身参与,让他们产生无与伦比的成就感,可以从侧面大幅度降低他们的期待感落差。
这也是我说此人比我的大学讲师更厉害的原因。”
啪啪啪啪!
傅松忍不住鼓掌:“邓女士,不得不说,你很厉害!”
傅松说的是真心话,他之所以以“参与度”为标准去设计旅游项目,源于自己的一次经历。
傅松虽然不是旅游爱好者,但景点也去过一些。
但他每次去都非常失望,觉得也就那样,还不如窝在家玩游戏。
直到某年夏天,他和同学去漂流。
漂流,就是选一截湍急的河水,坐着皮划艇从一端划到另一端。
想玩好这个,需要拿着船桨不断的往下滑。
等漂流结束,他虽然累的够呛,却前所有为有的开心。
后来傅松问了其他同学,大家都表示漂流比参观那些乱七八糟的景点有意思多了。
然后他开始反思,最终把问题归结到“参与度”上。
为了验证他的想法,傅松再去游玩,专门选那些游客“参与度”高的。
果然,之前认为旅游无聊的感觉不见了。
他甚至也慢慢爱上了这项运动。
穿越到这个世界有机会搞旅游公司,傅松自然要根据这点设计景点。
结果果然如他所想的那样,大获成功。
忽然,邓紫悦的话打算傅松的思绪:
“所以……那位设计大师到底是谁?我能见见他吗?”
“沈兄!”
“嗯!”
沈长青走在路上,有遇到相熟的人,彼此都会打个招呼,或是点头。
但不管是谁。
每个人脸上都没有多余的表情,仿佛对什么都很是淡漠。
对此。
沈长青已是习以为常。
因为这里是镇魔司,乃是维护大秦稳定的一个机构,主要的职责就是斩杀妖魔诡怪,当然也有一些别的副业。
可以说。
镇魔司中,每一个人手上都沾染了许多的鲜血。
当一个人见惯了生死,那么对很多事情,都会变得淡漠。
刚开始来到这个世界的时候,沈长青有些不适应,可久而久之也就习惯了。
镇魔司很大。
能够留在镇魔司的人,都是实力强横的高手,或者是有成为高手潜质的人。
沈长青属于后者。
其中镇魔司一共分为两个职业,一为镇守使,一为除魔使。
任何一人进入镇魔司,都是从最低层次的除魔使开始,
然后一步步晋升,最终有望成为镇守使。
沈长青的前身,就是镇魔司中的一个见习除魔使,也是除魔使中最低级的那种。
拥有前身的记忆。
他对于镇魔司的环境,也是非常的熟悉。
没有用太长时间,沈长青就在一处阁楼面前停下。
跟镇魔司其他充满肃杀的地方不同,此处阁楼好像是鹤立鸡群一般,在满是血腥的镇魔司中,呈现出不一样的宁静。
此时阁楼大门敞开,偶尔有人进出。
沈长青仅仅是迟疑了一下,就跨步走了进去。
进入阁楼。
环境便是徒然一变。
一阵墨香夹杂着微弱的血腥味道扑面而来,让他眉头本能的一皱,但又很快舒展。
镇魔司每个人身上那种血腥的味道,几乎是没有办法清洗干净。
相反,劲舞轻扬那边。
这次她们去的不是芭东海滩,而是普吉岛。
和师跃的捉沙虫比赛不同,这次他们玩的是钓鱼比赛。
上午八点半开始,十一点半结束。
岛上停泊着百十艘气垫船,以及各种各样的钓具。
大家穿着救生衣,五人一组领船出发,然后找地方垂钓。
气氛是相当热烈。
手机这边,特别是看劲舞轻扬开心到极点的样子,师跃羡慕的眼都红了。
之前他获得那张免费旅游劵,本以为短时间内用不上。
现在看劲舞轻扬玩的地方大部分和自己都不一样,完全可以再去玩一下。
双方直播的第五天,作为直播的男女主角还没回来,但到底是泰国好,还是棒国好的观点已经没必要争论了。
因为今天松泰旅游的报名人数已经突破300,而金乐天旅游则跌到10以下,只有7人。
金太郎坐在办公室内,脸上全是茫然。
自己都干了什么?为什么好花钱搞这个直播?
当然,金太郎郁闷的同时,傅松也在发愁。
他发愁的是松泰旅游太火爆了。
因为客服部那边已经积攒了2300名交过钱,但还没有玩过的游客。
2300名,还不包括正在报名的。
从粤省到泰国的飞机载客量是180人,其中经济舱约100人。
这趟航班两天飞一次。
所以自己要把对方的经济舱全包了?并且连续包46天。
光想想就恐怖!
更不要说其他繁琐且复杂的接待问题。
所以,必须找一个擅长这方面的人才,来接手自己的工作。
不然把自己累坏事小,影响了游客的旅游体验事情就大了。
毕竟作为旅游公司,游客体验永远是第一位。
想到这,傅松把叶静雯叫过来问:“人才招聘进行的怎么样了?”
叶静雯摇摇头:“这两天的确有人过来应聘,但大部分都是没有经验的新手。
唯一一个有经验的,做的还是旅游销售。”
傅松一愣:“旅游销售?”
“对,就是发展游客报名这块,但咱们的游客现在人满为患,根本不需要这方面的人才。”
傅松摇摇头:“那算了,你再多物色物色……”
他说了一半,忽然发现叶静雯有些吞吞吐吐,忍不住问:
“你有什么话直接说即可,没必要藏着掖着。”
叶静雯:“其实也没什么,我只是觉得那个旅游销售还挺有能力的,而且她之前一直在金乐天旅游工作。”
傅松一愣:“她在金乐天工作?这样,你约个时间,我和她见个面。”
叶静雯点点头。
下午傅松就见到了邓紫悦,也就是金乐天那个旅游销售。
看到邓紫悦的瞬间,傅松不禁有些恍惚。
对方真漂亮啊!
傅松很难形容这种感觉,因为对方的一颦一笑,一举一动都是那么让人怦然心动。
接着邓紫悦开始自我介绍,对方是旅游管理学毕业的高材生,从事这项行业已经有三年。
傅松点点头,笑道:“邓女士你好,实不相瞒,松泰旅游其实并不缺旅游销售这个岗位。
但叶经理极力引荐,说你在这方面有非常独到的见解,所以我才请你过来聊一下。
所以你要做好不被录用的准备。”
说完,傅松紧紧盯着对方,仿佛想把她的心思猜透。
谁知邓紫悦却没有半点意外,她道:“我知道贵公司有一位旅游销售上的高手,起码我是远远不如。
我这次来,除了应该旅游销售这个职位外,更多的是想见见他,向他学习一下。”
傅松一愣:“公司有位旅游销售上的高手?为什么这么说?”
邓紫悦拿出手机:“很简单,我也是‘环游世界群’中的一员。
通过这个群,特别是‘劲舞轻扬’的直播,我对贵公司在泰国各个景点的游玩环节有了一个全面的了解。
不得不说,能设计出这些环节的人,绝对是大师中的大师。
他比我在大学时的老师更厉害十倍、百倍。”
傅松不动声色问:“为什么这么说?”
泰国的旅游环节全是傅松设计的,连他自己都不知道自己什么时候竟然比大学讲师更厉害了。
邓紫悦道:“因为这位设计师充分把握住了游客的心理。
游客愿意出去游玩,其实最吸引他们的不是景点本身,而是他们内心对这个景点的向往。
就拿我之前就职的金乐天来说,这是一家对接棒国的旅游公司。
很多人愿意去,主要是从他们看过的肥皂剧,以及对异国他乡的憧憬。
但真是情况却是,棒国的景点和华国的景点好像没有太大区别。
相反,因为历史原因,对地大物博的华国来说,那些地方相当鸡肋。
毕竟首尔塔就是一座塔,景福宫也只是一座宫殿。
大部分人去玩一趟,发现根本无法达到心理预期,难免产生后悔情绪。
事实上不止棒国,包括华国,大部分景点都差不多。
滕王阁同样是一个普普通通的亭子。
这也就是大家常说的‘去了后悔,不去更后悔’。
然而,你们那位设计师却完美的解决了这个问题。
他用的方法很巧妙——参与度。
不管是佛轿、寺庙晚课、抓沙虫比赛、划船比赛,又或者钓鱼,都是需要游客亲身参与的。
人都是非常自我的生物,通过这种亲身参与,让他们产生无与伦比的成就感,可以从侧面大幅度降低他们的期待感落差。
这也是我说此人比我的大学讲师更厉害的原因。”
啪啪啪啪!
傅松忍不住鼓掌:“邓女士,不得不说,你很厉害!”
傅松说的是真心话,他之所以以“参与度”为标准去设计旅游项目,源于自己的一次经历。
傅松虽然不是旅游爱好者,但景点也去过一些。
但他每次去都非常失望,觉得也就那样,还不如窝在家玩游戏。
直到某年夏天,他和同学去漂流。
漂流,就是选一截湍急的河水,坐着皮划艇从一端划到另一端。
想玩好这个,需要拿着船桨不断的往下滑。
等漂流结束,他虽然累的够呛,却前所有为有的开心。
后来傅松问了其他同学,大家都表示漂流比参观那些乱七八糟的景点有意思多了。
然后他开始反思,最终把问题归结到“参与度”上。
为了验证他的想法,傅松再去游玩,专门选那些游客“参与度”高的。
果然,之前认为旅游无聊的感觉不见了。
他甚至也慢慢爱上了这项运动。
穿越到这个世界有机会搞旅游公司,傅松自然要根据这点设计景点。
结果果然如他所想的那样,大获成功。
忽然,邓紫悦的话打算傅松的思绪:
“所以……那位设计大师到底是谁?我能见见他吗?”
“沈兄!”
“嗯!”
沈长青走在路上,有遇到相熟的人,彼此都会打个招呼,或是点头。
但不管是谁。
每个人脸上都没有多余的表情,仿佛对什么都很是淡漠。
对此。
沈长青已是习以为常。
因为这里是镇魔司,乃是维护大秦稳定的一个机构,主要的职责就是斩杀妖魔诡怪,当然也有一些别的副业。
可以说。
镇魔司中,每一个人手上都沾染了许多的鲜血。
当一个人见惯了生死,那么对很多事情,都会变得淡漠。
刚开始来到这个世界的时候,沈长青有些不适应,可久而久之也就习惯了。
镇魔司很大。
能够留在镇魔司的人,都是实力强横的高手,或者是有成为高手潜质的人。
沈长青属于后者。
其中镇魔司一共分为两个职业,一为镇守使,一为除魔使。
任何一人进入镇魔司,都是从最低层次的除魔使开始,
然后一步步晋升,最终有望成为镇守使。
沈长青的前身,就是镇魔司中的一个见习除魔使,也是除魔使中最低级的那种。
拥有前身的记忆。
他对于镇魔司的环境,也是非常的熟悉。
没有用太长时间,沈长青就在一处阁楼面前停下。
跟镇魔司其他充满肃杀的地方不同,此处阁楼好像是鹤立鸡群一般,在满是血腥的镇魔司中,呈现出不一样的宁静。
此时阁楼大门敞开,偶尔有人进出。
沈长青仅仅是迟疑了一下,就跨步走了进去。
进入阁楼。
环境便是徒然一变。
一阵墨香夹杂着微弱的血腥味道扑面而来,让他眉头本能的一皱,但又很快舒展。
镇魔司每个人身上那种血腥的味道,几乎是没有办法清洗干净。