第3391章 丢客户
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“每年下一百多万订单的客户，说没就没了，你们难道就一点说法都没有？”聂飞指着资料上的那个客户名字脸色非常不好地问道，这简直是开玩笑，别说放在国企了，就是放在一家普通工厂，突然一个大客户不下单了，然后转道儿去了另外一家公司，那老板绝对会雷霆大怒。
虽然这个客户一年一百万对于大企业来说也算不了什么大客户，但对于精雕分厂来说，这客户已经算很大的客户了，一个平稳在工厂拿货好多年，从来没有断档的客户突然一下才子转道去了外厂，这怎么说都不正常。
“陈辉，难道你就不跟我解释解释？”聂飞看向陈辉问道，他是销售小组的组长，聂飞自然要找他问责，“这个客户我记得也是雷明阳负责的吧？”
“客户说其他厂的价格更便宜，咱们的价格这么多年了，还一直是这样，我也做了大量的工作和打了很多电话挽留，但是客户还是停止了在咱们这里下单。”陈辉看着聂飞淡淡地说道，一脸的平静。
“聂总，销售这个行业经常都是这样的，客户这里跳那里跳，不可能说一个顾客在一个地方长期拿货，就我所知的情况来说，还没有哪家企业能够做到这种程度，当然也有那种拿货年头长的，但最后基本上也都是离开。”陈辉又继续说道。
“按照你的说法，就是客户哪怕最后都全部跑光了，其实也是属于正常情况吗？”聂飞就笑着问道，心中对陈辉的这个说法很不满。
“客户需要维护，你们是如何跟那个客户维护的？”聂飞淡淡地问了一句，“就凭着对方一句别家工厂的价格比咱们的低，你们就不知道找找自家工厂的优点？那我问你，那家工厂是哪家工厂？你跟我说一下！”
“这个客户倒是没说！”陈辉便说了一句。
“行了，你们出去吧！这件事情还没完，等我调查清楚再说！”聂飞对几人说道，几个人站起来要走，不过聂飞眉头却是一皱，将几人给喊住了。
“你们这个月一笔订单都没拉到，再给你们半个月时间，如果说半个月之后还没有订单的话，你们就走人吧！”聂飞看了五人一眼又说道。
几个人也没回答聂飞的话，转身走了，聂飞一脸阴霾之色地看向了手中的报表，心中有些郁闷，这特么也算报表？
他在经开区的时候看过人家曹大凯的报表，大大小小的客户加起来，那得十几页！他们交给自己的报表，特么连一张纸都无法填满，就那么几个客户下订单，这还算什么报表？
而且聂飞对于这几个人非常不满，为啥现在很多国企干部过私企，除了出在体制的原因之外，还有就是竞争力不一样。
现在越来越多的私人企业，对于销售的要求是很严格的，要月月出单，否则就开除，也就是说，不管你这个月业绩如何，但至少要有一笔业绩出来，一些公司甚至还有明文规定，比如说最低你得出一笔一万两万或者三四万的单子。
因为私企老板要把自己的利益最大化，这个保底销售，那就是做你的基本工资，你连基本工资都做不起来，老板干嘛还要你？说白了这类人在社会上就是没什么价值的一类人。
所以私企的销售人员每天都很拼，甚至是过得战战兢兢，经常是晚上下了班还主动加班，但是这五个人，聂飞倒是了解得很强清楚，每天朝九晚六，跟公务员一眼，周末还有双休，这也是公司当初出台的规定。
聂飞这一个多月以来为什么从来没有给陈辉这五个人施压，就是看看他们工作的态度，不过这一个多月下来，他算是看清楚了，这特么的五个人哪里像是做销售挣提成的，整天那副做派，简直就跟单位体制里的那些老人精一样，每天就是坐在那儿，开着电脑，各种销售网去浏览一圈，拿起电话询问一下人家是不是要货之类的，旁边摆着茶杯，烟瘾来了去办公楼的吸烟区抽根烟，那日子过得潇洒快活，真的就跟体制内人员一个德行。
如果聂飞知道舒景华就是这么给他们承诺的，他们只是在提前适应这种生活，不知道聂飞该怎么想，估计得气得七窍生烟了。
想了想聂飞就看了看那个安贵省的客户电话，没办法，事情已经出了，还得解决一下，总不能因为自己手底下的人说什么就是什么，他也得听听客户那边怎么说，拿起电话他就拨了个号码，没一阵电话就接通了。
“何先生您好！我是……”聂飞就自报了家门，这个客户叫何能，是一家专门做精雕工艺玻璃的一级批发商，下面好多区县的生意都是他在做。
“原来是聂总！”何能一听，居然是以前那厂子的老总打电话来，也显得很重视，立刻笑着说道，“聂总有何指教？”
“听说何总去其他厂子拿货了，我作为分管领导自然也是相当上心的，不知道是因为我们工厂的产品质量不好？还是因为其他的什么原因？”聂飞就问道。
“价格的原因。”何能就笑着说道，“其实贵公司的产品质量还是很不错的，就是价格稍微有点偏高，我新找了一家，价格比你们的要低。”
“是哪一家？”聂飞就赶紧问道，他得排除这是不是有其他工厂在故意搞竞争。
“聂总，这说哪一家恐怕不太好吧？”何能就笑呵呵地说道。
“那行，何总，咱们公司跟您也算合作了很久了，咱们两家也一直合作得很愉快，这样吧，我也不问哪一家，全国做这行的也挺多的，您就跟我说说是哪里的厂家就行！怎么样？”聂飞就笑着问道。
“就是你们海通的啊！”何能就说了一句。
“我们的销售就没劝劝您？”聂飞又问道，“您说价格高了，他们总该说句话吧？”
“还能说什么话？说一分钱一分货，就这个价格，让我不信到其他地方打听打听去。”何能说道这里很显然语气有些不好听。
“每年下一百多万订单的客户，说没就没了，你们难道就一点说法都没有？”聂飞指着资料上的那个客户名字脸色非常不好地问道，这简直是开玩笑，别说放在国企了，就是放在一家普通工厂，突然一个大客户不下单了，然后转道儿去了另外一家公司，那老板绝对会雷霆大怒。
虽然这个客户一年一百万对于大企业来说也算不了什么大客户，但对于精雕分厂来说，这客户已经算很大的客户了，一个平稳在工厂拿货好多年，从来没有断档的客户突然一下才子转道去了外厂，这怎么说都不正常。
“陈辉，难道你就不跟我解释解释？”聂飞看向陈辉问道，他是销售小组的组长，聂飞自然要找他问责，“这个客户我记得也是雷明阳负责的吧？”
“客户说其他厂的价格更便宜，咱们的价格这么多年了，还一直是这样，我也做了大量的工作和打了很多电话挽留，但是客户还是停止了在咱们这里下单。”陈辉看着聂飞淡淡地说道，一脸的平静。
“聂总，销售这个行业经常都是这样的，客户这里跳那里跳，不可能说一个顾客在一个地方长期拿货，就我所知的情况来说，还没有哪家企业能够做到这种程度，当然也有那种拿货年头长的，但最后基本上也都是离开。”陈辉又继续说道。
“按照你的说法，就是客户哪怕最后都全部跑光了，其实也是属于正常情况吗？”聂飞就笑着问道，心中对陈辉的这个说法很不满。
“客户需要维护，你们是如何跟那个客户维护的？”聂飞淡淡地问了一句，“就凭着对方一句别家工厂的价格比咱们的低，你们就不知道找找自家工厂的优点？那我问你，那家工厂是哪家工厂？你跟我说一下！”
“这个客户倒是没说！”陈辉便说了一句。
“行了，你们出去吧！这件事情还没完，等我调查清楚再说！”聂飞对几人说道，几个人站起来要走，不过聂飞眉头却是一皱，将几人给喊住了。
“你们这个月一笔订单都没拉到，再给你们半个月时间，如果说半个月之后还没有订单的话，你们就走人吧！”聂飞看了五人一眼又说道。
几个人也没回答聂飞的话，转身走了，聂飞一脸阴霾之色地看向了手中的报表，心中有些郁闷，这特么也算报表？
他在经开区的时候看过人家曹大凯的报表，大大小小的客户加起来，那得十几页！他们交给自己的报表，特么连一张纸都无法填满，就那么几个客户下订单，这还算什么报表？
而且聂飞对于这几个人非常不满，为啥现在很多国企干部过私企，除了出在体制的原因之外，还有就是竞争力不一样。
现在越来越多的私人企业，对于销售的要求是很严格的，要月月出单，否则就开除，也就是说，不管你这个月业绩如何，但至少要有一笔业绩出来，一些公司甚至还有明文规定，比如说最低你得出一笔一万两万或者三四万的单子。
因为私企老板要把自己的利益最大化，这个保底销售，那就是做你的基本工资，你连基本工资都做不起来，老板干嘛还要你？说白了这类人在社会上就是没什么价值的一类人。
所以私企的销售人员每天都很拼，甚至是过得战战兢兢，经常是晚上下了班还主动加班，但是这五个人，聂飞倒是了解得很强清楚，每天朝九晚六，跟公务员一眼，周末还有双休，这也是公司当初出台的规定。
聂飞这一个多月以来为什么从来没有给陈辉这五个人施压，就是看看他们工作的态度，不过这一个多月下来，他算是看清楚了，这特么的五个人哪里像是做销售挣提成的，整天那副做派，简直就跟单位体制里的那些老人精一样，每天就是坐在那儿，开着电脑，各种销售网去浏览一圈，拿起电话询问一下人家是不是要货之类的，旁边摆着茶杯，烟瘾来了去办公楼的吸烟区抽根烟，那日子过得潇洒快活，真的就跟体制内人员一个德行。
如果聂飞知道舒景华就是这么给他们承诺的，他们只是在提前适应这种生活，不知道聂飞该怎么想，估计得气得七窍生烟了。
想了想聂飞就看了看那个安贵省的客户电话，没办法，事情已经出了，还得解决一下，总不能因为自己手底下的人说什么就是什么，他也得听听客户那边怎么说，拿起电话他就拨了个号码，没一阵电话就接通了。
“何先生您好！我是……”聂飞就自报了家门，这个客户叫何能，是一家专门做精雕工艺玻璃的一级批发商，下面好多区县的生意都是他在做。
“原来是聂总！”何能一听，居然是以前那厂子的老总打电话来，也显得很重视，立刻笑着说道，“聂总有何指教？”
“听说何总去其他厂子拿货了，我作为分管领导自然也是相当上心的，不知道是因为我们工厂的产品质量不好？还是因为其他的什么原因？”聂飞就问道。
“价格的原因。”何能就笑着说道，“其实贵公司的产品质量还是很不错的，就是价格稍微有点偏高，我新找了一家，价格比你们的要低。”
“是哪一家？”聂飞就赶紧问道，他得排除这是不是有其他工厂在故意搞竞争。
“聂总，这说哪一家恐怕不太好吧？”何能就笑呵呵地说道。
“那行，何总，咱们公司跟您也算合作了很久了，咱们两家也一直合作得很愉快，这样吧，我也不问哪一家，全国做这行的也挺多的，您就跟我说说是哪里的厂家就行！怎么样？”聂飞就笑着问道。
“就是你们海通的啊！”何能就说了一句。
“我们的销售就没劝劝您？”聂飞又问道，“您说价格高了，他们总该说句话吧？”
“还能说什么话？说一分钱一分货，就这个价格，让我不信到其他地方打听打听去。”何能说道这里很显然语气有些不好听。